UNIFACS abre vaga para Auxiliar Administrativo
Local: Salvador
Interessados devem enviar currículo somente ONLINE, na opção abaixo.
Local: Salvador
Interessados devem enviar currículo somente ONLINE, na opção abaixo.
Atividades:
Recepcionar, informar e orientar o estudante sobre os serviços prestados e disponíveis na Central de Atendimento ao Estudante;
- Atender de forma objetiva e clara o público interno e externo que buscar informações;
- Realizar contato com os estudantes por e-mail/telefone/WhatsApp;
- Executar as solicitações de serviços requeridos pelos estudantes, orientando no preenchimento de formulários, quando necessário, bem como quanto à utilização dos serviços disponíveis nos totens de autoatendimento;
- Protocolar e controlar os documentos enviados para os diversos setores através de malote;
- Controlar e organizar documentos recebidos da Secretaria Geral de Cursos, Coordenação de Curso e demais setores para que sejam entregues aos estudantes;
- Fazer uso de sistemas informatizados disponibilizados pela Instituição para registro das solicitações dos estudantes, seja no âmbito acadêmico e/ou financeiro, cumprindo metas de atendimento definidas pelo superior imediato;
- Atuar na retenção dos estudantes, bem como no atingimento de meta, buscando soluções capazes de reter o estudante na instituição, oferecendo alternativas disponíveis no portfólio de soluções;
- Realizar interface com diversas áreas da instituição em busca de agilizar o atendimento prestado;
- Suporte telefônico interno.
Local: Tancredo Neves
Horário de trabalho: 12h ás 21h de segunda a sexta e 8h as 12h aos sábados.
Benefícios: Assistência médica; Assistência odontológica; Bolsa auxílio; Vale-transporte